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关于两江游最新退票、改签政策

来源: 更新时间:2018-08-01  浏览次数:8909

      因为现在为机打票,票面上均有游览日期,过期作废!预订之前,建议亲考虑好后再行决定,以尽可能避免退票和改期的发生。

8月1日起执行新的退票政策:

1,预订支付后,在游览日之前的2天以前退票,我们可以向船方申请尽量全额退款(已付款的情况下)或者全部取消预订。但是采用快递方式取票,需要我方提前一周出票的,退票时必须退回所预定票并承担相应快递等费用,以我方收到票的日期参照退票标准收取相应退票费!

2,在游览日当天18:30之前申请退票,我方将会收取票面价158元20%的退票费。

3,在游览日当天18:30之后申请退票,我方将会收取票面价158元65%的退票费。

请注意,在特殊节假日以及国庆、春节等黄金周,以上退票政策将不适用,特殊节假日、国庆、春节等,所用游船票均为专用票,此票一旦预订,均不接受退票和改日期,只能当天使用,请安排好行程以后再预定!谢谢!

改期的情况

      目前在非节假日黄金周时期,当日确因特殊原因不能来游览,可以申请次日的改期,但必须是在当天18:00之前告知我们,若不提前告知,我们会为您留票,造成过期作废的,参考退票政策收取退票费!

需注意的是:所修改的新的游览日期需要有船位可订,而且是同一价位,否则产生的差价将由游客自行补足。遇特殊节假日以及国庆、春节等黄金周,以上改期政策将不适用。


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